Operational Manager - Immediate

Accor Mandiri · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 16.000.000 – Rp 23.000.000 per month
Accor Mandiri, salah satu perusahaan terkemuka di industri perhotelan, sedang mencari seorang Operational Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pengelolaan operasional hotel dengan fokus pada efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan tamu. Kami mencari seseorang yang berdedikasi tinggi dan memiliki visi untuk meningkatkan standar operasional hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian hotel, termasuk manajemen staf, inventaris, dan layanan kamar.,Memastikan standar operasional dan prosedur diikuti dengan baik dan efisien.,Mengoptimalkan penggunaan sumber daya untuk meningkatkan efisiensi operasional.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan vendor.,Melakukan evaluasi kinerja staf secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.,Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan kepuasan tamu.,Memantau dan melaporkan kinerja operasional kepada manajemen senior.,Menangani masalah operasional yang mungkin timbul dan mencari solusi yang tepat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, hotel, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Operational Manager atau peran serupa di industri perhotelan.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang standar operasional dan prosedur hotel.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Pengalaman dalam manajemen sumber daya manusia dan manajemen staf.,Pengalaman dalam manajemen inventaris dan layanan kamar.,Pengalaman dalam pengembangan dan penerapan strategi untuk meningkatkan kepuasan tamu.

🛠️ Keahlian

Manajemen operasional hotelManajemen sumber daya manusiaKomunikasi yang efektifKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan untuk bekerja dalam timPengalaman dalam manajemen inventaris dan layanan kamarPengalaman dalam pengembangan dan penerapan strategi untuk meningkatkan kepuasan tamu
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait